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FAQ

Preguntas Frecuentes

Es muy fácil, llene nuestro formulario de contacto y en breve uno de nuestros agentes se comunicará con usted, para identificar las necesidades de su empresa y ofrecerle un plan que se ajuste a su presupuesto.

Si, cada servicio ofrecido puede ser ajustado a las necesidades del cliente.

Si, esta es una de las características principales de nuestra empresa, ajustamos cada servicio a su necesidad y disponibilidad, contáctenos y denos la oportunidad de crear un paquete de servicios exclusivo para usted.

Esta es otra posibilidad de personalización, si necesita que nos ocupemos de su oficina por vacaciones o de manera permanente, en nuestra empresa encontrará todas las opciones.

En el caso de las campañas que ocupan 20 agentes o más, se realiza la firma de un contrato de mínimo de 6 meses.

En Grandio no solicitamos deposito, sin embargo, sí solicitamos a nuestros clientes el pago anticipado por el servicio del mes.

El proceso en sí es fácil y corto, todo depende de las necesidades del cliente, es decir, una vez el cliente acepta la propuesta comercial de Grandio, se pacta el proceso de capacitación de los agentes que participarán en la campaña, y según su magnitud puede tomar hasta 2 semanas.

Con el fin de brindar la mayor seguridad a nuestros clientes, nos adaptamos constantemente a la tecnología, monitoreamos riesgos y amenazas; y cumplimos con las regulaciones sobre privacidad de datos.

Nuestros agentes son capacitados de manera constante de acuerdo a la campaña en la que se encuentren, la magnitud de la misma y las necesidades y requerimientos específicos del cliente.

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Para saber más sobre nuestros servicios, por favor diligencie el formulario de contacto.

En breve, nos comunicaremos con usted.

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